爱网互联(Aiwang.net)国庆节放假通知

阅读：3530 2021-09-27 11:39:46

尊敬的爱网互联用户：

您好，2021 年国庆假期临近，提前祝您国庆节快乐！同时附上爱网互联在国庆期间（10 月 1 日至 10 月 7 日）的服务安排！请您了解并提前做好相关安排，详细如下：

爱网互联国庆期间如下渠道继续为您提供 7*24 小时服务：

售后工单支持：获取专业工程师的帮助，快速解决您的问题，点此进入；

售前在线咨询：专属客户经理在线解答，提供 1v1 购买咨询，解决方案，机型推荐等服务，点此扫码；

自助服务：您可通过文档中心快速找寻所需帮助；

电话咨询：云产品购买类咨询，请拨打 0833-2372622转0；

【温馨提示】

1、余额和续费：愉快过节的同时请您提前做好财务预算和注意保持账户余额充足，并及时对即将到期的资源进行续费，目前账户欠费、产品到期及停服消息已支持语音电话告警，避免假期期间因为账户欠费或未续费影响业务正常使用；

2、数据备份：假期期间请务必对重要业务做好数据备份工作；

3、运营变更：请做好假期期间活动上线的准备，并预估用户增长量，检查机器负载和容量，并提前做好节前各种运营变更（包括现网改造，变更，升级，发布等）；

4、备案审核：国庆期间爱网互联备案继续提供审核服务，您可正常提交备案订单；但受法定假日影响，省通信管理局 10 月 1 日至 10 月 7 日期间暂停审核。

您在此期间提交至省通信管理局的备案订单，省通信管理局将于国庆后预计 20 个工作日内完成审核；

5、账户充值：线上充值（微信支付、支付宝）国庆假期不受影响，系统自动到账；

6、账户提现：360 天以内的线上充值（微信支付、支付宝）提现国庆假期不受影响，系统自动提现；

线下汇款的提现、360 天以上的线上充值（微信支付、支付宝）提现，您可正常提交申请，爱网互联 10 月 1 日至 10 月 7 日暂停审批，10 月 8 日恢复审批；

7、发票邮寄和合同盖章：国庆假期间在官网自助申请电子合同和电子发票不受影响；为了降低国庆假期间寄送丢失等风险，9 月 30 号至 10 月 7 日暂停邮寄纸质发票和纸质合同，平台将统一推迟至 10 月 8 日开始陆续寄出。

感谢您对爱网互联的信赖与支持，祝节日愉快！

2021-09-27

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